Об утверждении обязательной классификации гостиниц
Законом Российской Федерации № 16-ФЗ от 5 февраля 2018 года «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и изменением в КоАП вводится обязательная классификация гостиниц:
- с 1 июля 2019 года - для гостиниц с номерным фондом более 50 номеров;
- с 1 января 2020 года – для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров;
- с 1 января 2021 года - в отношении всех остальных гостиниц.
Согласно новому закону, если средство размещения предоставляет гостиничные услуги и относится к одному из видов гостиниц, предусмотренных Положением о классификации гостиниц, оно должно быть классифицировано.
Чем полезна классификация:
- потребитель получает достоверную, подтвержденную третьей независимой стороной, информацию о категории гостиницы и уровне ее сервиса;
- повышается уровень доверия потребителя к средству размещения и оказываемым им услугам, а также к государственной системе классификации гостиниц и иных средств размещения;
- гостиница или иное средство размещения получает официальный документ, Свидетельство о классификации, подтверждающий статус средства размещения;
- гостиница или иное средство размещения получает право применять знак категории в рекламных и иных целях;
- отсутствуют расходы на штрафные санкции;
- позволяет повысить престиж и конкурентоспособность средства размещения;
- дает преимущество на торгах и в тендерах.
Классификация гостиницы проводится в следующем порядке:
- Подача заявки на классификацию с приложенной анкетой;
- Предварительный анализ заявки, анкеты, сайта заявителя, информации из открытых источников специалистами аккредитованной организации с целью определения возможности проведения работ;
- Заключение договора на проведение работ по классификации;
- Документарная и выездная экспертная оценка гостиницы. При проведении выездной экспертной оценки осуществляется визуальный осмотр номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы; проводится оценка гостиницы, номерного фонда, персонала и качества гостиничных услуг;
- По результатам выездной экспертной оценки оформляются протоколы обследования и акт оценки;
- Аккредитованной организацией проводится анализа документов, поданных заявителем, результатов выездной экспертной оценки и принимается решение о присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в присвоении гостинице заявленной категории, или об отказе в осуществлении классификации гостиницы;
- Аккредитованная организация оформляет Свидетельство классификация гостиницы;
- Аккредитованная организация размещает сведения о классифицированной гостинице в реестре Федерального агентства по туризму на сайте классификация-туризм.рф и направляет в ведомство копию Свидетельства.
https://классификация-туризм.рф, на данном портале размещена вся подробная информация, в том числе список аккредитованных организаций, проводящих процедуру классификации.